弾丸旅行でも丁寧に対応くださり、お料理も温泉も最高でした！

急遽当日に「箱根に行きたい！」と思い立ち、予約させていただきました。 到着ギリギリで、すぐに駅までお迎えに来てくださり、助かりました。 同伴者に食べ物の好みがあり、予約時に可能な限りでお願いしますとお伝えしていたら、別メニューへの変更をしていただきました。わがままで大変申し訳なかったです。満足しておりました。 土曜夜で他のお客様も多いと思っていましたが、別館だったこともあり、コロナが気になるご時世でちょうど距離がとれてよかったです。 家族風呂や大浴場には露天もあり、ゆっくり温泉を満喫出来ました。 ひとつ気になった事は、部屋にいるとずっとボイラーの音か洗濯機の音かわかりませんが、機械音が聞こえていました。気になって夜起きてしまったので。それ以外は大満足です！ また行きたいです！