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桐谷箱根荘からのご案内

安心して子連れ旅行ができる宿

私と11ヶ月の娘と母の3人でお世話になりました。 子連れ旅行だったので、食事用の椅子やベビーバスについて事前に連絡した際に用意してくださるとのことだったので、とても荷物が減り有り難かったです。 そして無料の家族風呂も時間制限がなかった為、周りのことを気にせず、娘とゆっくり入浴することができました。 また朝の離乳食を温めてもらう際も時間が早すぎて、フロントの方がおらず、朝食の支度をしていた外国人の男性従業員さんにお願いしたら、快く引受けて下さり、スプーンは必要ですか?温めた温度は丁度いいてすか?等のお気づかいの言葉が嬉しかったです。 お部屋のテレビは、付きが悪くフロントに連絡をしたら、お夕飯中に布団を敷に来てくださった方がテレビごと交換してて下さり、忙しい中でも早い対応に感激いたしました。 どの従業員さんも笑顔で感じがよく、また利用したいなと思いました。ありがとうございました。
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