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和めました
  • お客様の声

2023.11.21

和めました

部屋は普通 朝晩の食事は美味しかったです お風呂がちょっと遠かった 駅から歩きで坂はきつかった でも仲間と和めて楽しかったです お世話になりました。

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温泉が気持ち良かったです。
  • お客様の声

2023.11.21

温泉が気持ち良かったです。

温泉がとても気持ちがよくて良かったです。部屋も綺麗でゆっくりすることができて良かったです。ご飯も美味しく頂きました。また行きたいと思いますのでよろしくおねがいします。

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宿が綺麗でスタッフが親切、丁寧
  • お客様の声

2023.11.17

宿が綺麗でスタッフが親切、丁寧

お風呂もステキでゆっくり出来た! ご飯美味しかった。 スタッフの方も人当たり良くて、満足! また行きます

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また行きたい
  • お客様の声

2023.11.17

また行きたい

まず従業員の方々が親切でとても丁寧な対応をしていただきました。特に外国人と思われる従業員の方々の日本語がとても上手で驚きました。土足で入れるロビーも絨毯なのにとても綺麗でした。お風呂も湯上がりの肌が ...

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とてもいいお湯でした。
  • お客様の声

2023.11.17

とてもいいお湯でした。

駅から思ったより近く、坂も少しだったので大丈夫でした。 チェックイン時や食事の際のスタッフの方の対応はとても良かったです。 チェックイン時の柑橘系の飲み物(どわすれ…)や、夕食のお刺身が新鮮で美味...

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静かでお風呂の温泉が良かったです
  • お客様の声

2023.11.17

静かでお風呂の温泉が良かったです

久しぶりに箱根に行きました。静かな宿で食事も良かったです。 濁り湯の温泉につかりほっこりさせていただきました。

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満足しました。
  • お客様の声

2023.11.16

満足しました。

にごり湯は露天風呂も含めてちょっと狭いけど気持ちよかった。 別館のさくら亭の風呂・露天風呂も利用できて良かった。 夕食、朝食も豪華ではないけど美味しかった。 歴史ある旅館だけに誇りを持って丁寧に...

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夫婦旅行
  • お客様の声

2023.11.16

夫婦旅行

サービス、料理が良く満足しました。 施設は少し古いのですが清潔感が有りました。スタッフは外国人でしたがマナーも良く言葉も通じて良かったです。

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お部屋でゆっくり過ごせました
  • お客様の声

2023.11.15

お部屋でゆっくり過ごせました

急遽決めた初めての箱根宿泊で、当日に予約をいれたのに 受付から夕食まで丁寧に対応してもらいました 2間ある本館の縁側のある広いお部屋で、清潔にされていて おばちゃんの家に来たような懐かしさもあり...

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料理と温泉が最高でした。
  • お客様の声

2023.11.14

料理と温泉が最高でした。

障碍者連れでの宿泊でした。食事会場は個室で、掘りごたつ形式で足が出せたため、特に支障なく宿泊できました。また、温泉が本館にも別館にもあり、あまり移動せずに済んでとても良かったです。ただ、別館~本館の移...

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