大涌谷源泉かけ流しのにごり湯が人気の箱根強羅温泉の旅館、桐谷箱根荘の公式ブログ
2023.03.01
接客対応が終始すばらしかった！
付き合って数ヶ月あまりの彼女と初旅行、お互い初箱根旅行に行き、利用させて頂きました。外国籍の方に部屋まで案内して頂き、食事の際もお世話になりました。
日本旅館と外国人スタッフというミスマッチにはじめは驚きましたが、スタッフへの教育がきちんとできているためか、荷物をお持ちします。メニューをお持ちしますか。ご飯のおかわりはいかがですか。なんでも言ってください。
など、おもてなしに非常に感動致しました。
ご飯もとても美味しかったのですが、ディナーには、先にご飯もご用意できますと、コースながら、気をつかっていただいたり、お茶をお持ちしますなど、対応に感動したシーンが多かったです。源泉掛け流しの温泉も大変満足です。もちろん朝ご飯も、美味しいです。何杯もおかわりしてしまいました。笑
語彙が乏しく、参考になるかはわかりませんが、また行きたいと思える宿です。いい旅と思い出ができました。
